SERVICIO TECNICO IMPRESORAS BOGOTA
Nuestra compañía presta los servicios de reparación, mantenimiento, soporte, venta de suministros, actualización de software y mantenimiento a equipos de oficina en general como impresoras, televisores, video beam, computadores y licencias de Office o Antivirus. Somos Servimpresoras Servicio Técnico Impresoras Bogotá
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¿Qué es el firmware de una impresora? Es el programa que emplea la máquina para realizar todas las funciones de manera adecuada, es más parecido a un controlador. Los fabricantes como HP (Samsung), Brother, Ricoh actualizan periódicamente el firmware para añadir o mejorar las funciones de sus equipos, también ayuda la experiencia con el usuario para dar solución a algunos problemas que se puedan presentar a medida que se utilizan:
- Mejorar las ediciones al imprimir fotografías
- Nuevas funciones compatibles con dispositivos móviles
- Arreglos de comunicación entre Pc e Impresora
- Puede dar solución o desbloquear en errores específicos al encender la maquina
Desde ese punto de vista no hay que temer si pide actualizar este software o si el usuario decide hacerlo por cuenta propia, aunque hay ciertas excepciones por citar varios ejemplos podríamos decir que si una impresora Epson tiene sistema de tinta adaptado al momento de actualizar este programa (firmware) se podría bloquear al no reconocer las tintas lo que conlleva a tener que reprogramarla o cambiar el chip que viene en dicho sistema o si se utiliza en una maquina laser constantemente tóner genéricos siempre aparecerá “tóner incompatible” o algo similar.
Casi siempre se actualiza de manera automática muchas veces sin que el mismo usuario se percate de esto, es como los últimos sistemas operativos Windows 10 u 11, en un intento por facilitarles la experiencia a los clientes reconocen cuando se conecta un dispositivo nuevo al ordenador o portátil y lo configura sin tener que mover un dedo (al menos las funciones básicas). Si no queremos que esto suceda deberíamos bloquear las actualizaciones automáticas. Lo podemos lograr de una manera sencilla:
- Vamos a configuración y/o panel de control, luego selecciona <<dispositivos>> y luego la pestaña <<impresoras y escáner>>
- Seleccionar la maquina o equipo multifunción que no queremos que se actualice y damos clic en configuración.
- Las opciones pueden variar según el modelo y marca de la impresora, debemos buscar una opción que se llame firmware o programación. Seleccionarla y revisar las opciones que da
- Buscar <<actualizar automáticamente>> seguramente este activada posteriormente debemos desactivarla y listo!
Aunque desde propiedades del sistema de Windows también podemos desactivarlas, debemos buscar <<sistema>> <<a cerca de>> y luego cliquea en <<información del sistema>> y entrar a la pestaña de hardware. Donde se encuentra una opción llamada <<configuración de la instalación de dispositivos>> se debe presionar y elegir la opción <<no>>. Guardar y salir.
Realizando estos pasos el sistema operativo ya no descargara e instalará el firmware y aplicaciones de los fabricantes de las impresoras sin previa autorización.
Lo anterior no significa que nunca se deba actualizar el firmware de las impresoras, es más técnicamente hay ocasiones que es imperioso hacerlo si la maquina presenta un error especifico y puntualmente recomendamos no hacerlo en las impresoras que tienen sistema de tinta adaptado.
Cualquier inquietud o duda nuestras líneas están disponibles 302 866 4516 – 601 637 5842. En Servimpresoras servicio técnico impresoras Bogotá estamos a su servicio.
